Política de Privacidade

Índice Quem somos Dados que coletamos Como usamos seus dados Base legal (LGPD) Compartilhamento Retenção e exclusão Seus direitos Segurança Cookies

 

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Quem somos

Este site é operado por Vinícius Medrado, tatuador profissional com estúdio localizado em Salvador, Bahia, Brasil. Para fins desta Política de Privacidade, “nós” e “nosso” referem-se ao estúdio Vinícius Medrado Tattoo.

Nós levamos sua privacidade a sério. Esta política explica de forma clara e objetiva quais dados pessoais são coletados quando você visita nosso site, solicita um orçamento, agenda uma sessão ou entra em contato conosco — e como essas informações são tratadas.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis à proteção de dados pessoais.

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Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços. Veja o que pode ser coletado dependendo da sua interação conosco:

Categoria Exemplos de dados Quando é coletado
Identificação Nome completo Formulário de contato ou agendamento
Contato Telefone, WhatsApp, e-mail Formulário de contato ou orçamento
Informações do projeto Descrição da tatuagem, referências de imagem, região do corpo Formulário de orçamento
Dados de saúde Condições de pele, alergias, uso de medicamentos Ficha de anamnese no dia da sessão
Navegação Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão Automaticamente via cookies e analytics

Não coletamos dados de pagamento diretamente — transações financeiras são processadas por plataformas terceirizadas (ver seção 5).

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Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Responder às suas mensagens e solicitações de orçamento;
  • Confirmar, agendar e gerenciar suas sessões de tatuagem;
  • Elaborar o projeto artístico personalizado da sua tatuagem;
  • Realizar a anamnese e garantir sua segurança durante o procedimento;
  • Enviar confirmações, lembretes de sessão e orientações de cuidado pós-tatuagem;
  • Cumprir obrigações legais (ex.: emissão de nota fiscal, se aplicável);
  • Melhorar a experiência do site por meio de análise de navegação agregada e anônima.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada. Você pode receber comunicações sobre novas datas disponíveis ou promoções apenas se tiver dado consentimento explícito para isso.

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Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de serviço: ferramentas de agendamento online, plataformas de e-mail e sistemas de analytics que nos auxiliam na operação do site — todos contratualmente obrigados a proteger seus dados;
  • WhatsApp Business: a comunicação via WhatsApp está sujeita às políticas de privacidade da Meta Platforms;
  • Obrigação legal: quando exigido por autoridade judicial, administrativa ou regulatória.

Todos os fornecedores terceirizados com quem trabalhamos são selecionados com base em seu compromisso com a proteção de dados.

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Retenção e exclusão dos dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Dados de contato e agendamento: até 2 anos após o último atendimento;
  • Fichas de anamnese e dados de saúde: até 5 anos, conforme recomendação sanitária;
  • Dados de navegação (cookies analytics): até 13 meses.

Após esses prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento — veja a seção 7.

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Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia;
  • Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Exclusão — pedir a eliminação dos seus dados, quando o tratamento for baseado em consentimento;
  • Portabilidade — receber seus dados em formato legível para transferência a outro fornecedor;
  • Revogação do consentimento — retirar sua autorização a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos já realizados;
  • Oposição — se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
  • Informação — ser informado sobre os terceiros com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção 14. Responderemos em até 15 dias úteis.

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Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

  • Tráfego do site protegido por certificado SSL (HTTPS);
  • Acesso restrito aos dados por parte da equipe;
  • Senhas armazenadas com criptografia em plataformas de terceiros.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetá-lo, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

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Cookies e web beacons

Utilizamos cookies para armazenar informações e melhorar sua experiência de navegação, como preferências pessoais ao visitar o nosso site. Os cookies usados se dividem em:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex.: sessão de formulário). Não requerem consentimento;
  • Analytics: coletam dados anônimos de navegação para entendermos como o site é utilizado (ex.: Google Analytics). Requerem seu consentimento;
  • Marketing / publicidade de terceiros: alguns parceiros publicitários podem utilizar cookies e web beacons ao exibir anúncios no nosso site. Com isso, esses parceiros podem receber informações como seu endereço IP, ISP, navegador e dados de geolocalização — usados para exibir publicidade segmentada por perfil ou localização.

Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou por meio de ferramentas de segurança. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Cookie DART do Google

O Google, como fornecedor de publicidade terceirizado, pode utilizar o cookie DART para exibir anúncios com base em visitas anteriores do usuário a outros sites na internet. Você pode desativar o uso desse cookie acessando a Política de Privacidade da Rede de Display do Google.

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Anúncios e publicidade

Assim como outros sites, podemos coletar e utilizar informações relacionadas à exibição de anúncios. Essas informações podem incluir:

  • Endereço IP (Internet Protocol);
  • Provedor de internet (ISP);
  • Navegador utilizado (Chrome, Safari, Firefox etc.);
  • Data, hora e duração da sua visita;
  • Páginas acessadas dentro do nosso site.

Essas informações são utilizadas para fins de análise de desempenho e exibição de publicidade relevante, nunca para identificação pessoal sem o seu consentimento.

Não exibimos publicidade de terceiros no site no momento. Caso isso mude, esta seção será atualizada e você será informado pelos mecanismos de consentimento disponíveis no site.

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Menores de idade

Nossos serviços de tatuagem são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, conforme determina a legislação brasileira. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

Caso identifiquemos que dados de menor foram coletados inadvertidamente, faremos a exclusão imediata. Se você acredita que isso ocorreu, entre em contato conosco.

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Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação ou nas práticas de privacidade. Quando houver alterações relevantes, atualizaremos a data de “última atualização” no topo desta página.

Recomendamos a leitura periódica desta política. O uso continuado do site após qualquer atualização implica a aceitação das mudanças realizadas.

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Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou para exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato:

Encarregado de dados (DPO)

Vinícius Medrado Tattoo

Salvador, Bahia, Brasil

Site: viniciusmedradotattoo.com

WhatsApp: (informar número)

E-mail: contato@viniciusmedradotattoo.com

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

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